商品退货保障
符合以下条件，可以要求换货
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客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有外观损坏的；
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实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的。
换货流程：客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会为您重新发货，货物到达时间顺延。
符合以下条件，可以要求退货
新产品根据打标时间1年内，产品无损坏退回的，收取1元/只的包装费，超过1年按照现价90%换货，超过2年按照现价80%换货，以此类推。
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求
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货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的；
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超过退换货期限的退换货要求；
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退换货物不全或者外观受损 ；
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客户发货单据丢失或者不全；
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产品并非我们提供；
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货物本身不存在质量问题的 。
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